حزم البرامج التطبيقية عادة ما تحتوي على مجموعة من البرامج التطبيقية الجاهزة الواسعة الاستخدام تحت اسم واحد أو مظلة واحدة. وعادة ما تشمل هذه الخدمة برامج معالجة النصوص والجداول الحسابية وقواعد البيانات وغيرها. ومن أكثر حزم البرامج تداولا نظرا لكفاءتها: حزمة البرامج المكتبية ميكروسوفت أوفيس Microsoft Office فهي حزمة برامج شاملة تحتوي على أكثر البرامج التطبيقية تطوراً وتستخدم في العديد من المجالات. وسوف نتعرض في هذه الوحدة لأكثر هذه البرامج استخداما.

 تشمل هذه الوحدة ثلاثة فصول، الفصل السابع عشر يتحدث عن أشهر برامج الطباعة والتنسيق ومعالجة النصوص وهو برنامج وورد Word، والفصل الثامن عشر يوضح كيفية التعامل مع برنامج الجداول الحسابية وهو برنامج أكسل Excel، أما الفصل التاسع عشر فيبين كيفية التعامل مع برنامج الشرائح والعروض التقديمية بوربوينت Power Point.